CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1. INFORMAZIONI GENERALI
Il presente sito web www.magnopistachio.com (di seguito denominato “Sito web”) è di proprietà di:
Magno Pistacchio Società a responsabilità limitata
PARTITA IVA: B72900087
Sede legale: Carretera de Jorquera nº17, 02249 Bormate (Albacete), Spagna
Indirizzo e-mail: [email protected]
Telefono di contatto: +34 633 556 856
L’attività svolta attraverso il sito consiste nella vendita online di pistacchi, noci e prodotti gastronomici.
2. SCOPO E AMBITO DI APPLICAZIONE
Le presenti Condizioni Generali regolano gli acquisti di prodotti effettuati dagli utenti attraverso il Sito.
L’invio di un ordine implica l’accettazione esplicita delle presenti Condizioni Generali, nonché dell’Avviso Legale, della Politica sulla Privacy e della Politica sui Cookies.
Magno Pistacchio si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Saranno applicate quelle in vigore al momento dell’acquisto.
3. L’UTENTE
L’accesso, la navigazione e l’utilizzo del Sito conferiscono la condizione di utente.
L’Utente dichiara:
- Avere più di 18 anni
- avere la capacità giuridica di stipulare contratti
- Fornire dati accurati e aggiornati
Il Sito è rivolto principalmente agli utenti residenti in Spagna e nell’Unione Europea.
4. PROCESSO DI ACQUISTO
La procedura di acquisto si svolge interamente online tramite il Sito.
L’Utente potrà selezionare i prodotti, aggiungerli al carrello e completare l’acquisto seguendo i passaggi indicati.
Una volta effettuato l’ordine, l’Utente riceverà un’e-mail di conferma con un riepilogo dell’acquisto.
5. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti.
In caso di carenza di scorte o di impossibilità di fornitura, Magno Pistacchio informerà l’Utente e procederà al rimborso integrale degli importi pagati.
6. PREZZI E TASSE
I prezzi indicati sul Sito web sono espressi in euro (€) e includono le tasse applicabili, se non espressamente indicato diversamente.
I costi di spedizione sono indicati prima del checkout e possono variare a seconda della destinazione e dell’importo dell’ordine.
Magno Pistacchio si riserva il diritto di modificare i prezzi senza influenzare gli ordini già confermati.
7. METODI DI PAGAMENTO
I metodi di pagamento accettati sono quelli indicati durante il processo di checkout, che possono includere:
Carta di credito o di debito (Redsys)
PayPal
Apple Pay
Google Pay
Altri mezzi abilitati alla cassa
Il pagamento è soggetto all’autorizzazione dell’istituto emittente.
8. FATTURAZIONE
L’Utente riceverà la conferma dell’ordine via e-mail.
La fattura può essere richiesta e deve essere fornita preferibilmente in formato elettronico, in conformità alla normativa vigente.
9. CONSEGNA DEGLI ORDINI
Le condizioni, le scadenze e i costi di spedizione sono specificati nella pagina Informazioni sulla spedizione, accessibile dal Sito.
Salvo casi di forza maggiore, gli ordini saranno consegnati entro un periodo massimo di 30 giorni di calendario dalla conferma dell’acquisto.
10. ASSISTENZA AI CLIENTI
Per qualsiasi dubbio, incidente o reclamo, l’Utente può contattare Magno Pistacchio tramite:
[email protected]
+34 633 556 856
11. RECLAMI E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Il Pistacchio Magno mette a disposizione dei consumatori i moduli di reclamo ufficiali.
Inoltre, ai sensi del Regolamento (UE) 524/2013, l’Utente può accedere alla piattaforma di risoluzione delle controversie online (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
12. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge spagnola.
In caso di controversia, le parti si sottoporranno alle corti e ai tribunali del domicilio del consumatore.