Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTECÇÃO DE DADOS

Em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, que revoga a Diretiva 95/46/CE (doravante RGPD), a Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre serviços da sociedade da informação e comércio eletrónico (doravante, LSSI-CE) e a Lei Orgânica 3/2018, sobre Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais, MAGNO PISTACHIO SL garante a proteção e confidencialidade dos dados pessoais de qualquer tipo fornecidos pelos nossos clientes, em conformidade com as disposições do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados Pessoais.

A política de proteção de dados da MAGNO PISTACHIO SL baseia-se no princípio da responsabilidade pró-ativa, segundo o qual o responsável pelo tratamento de dados é responsável pelo cumprimento do quadro regulamentar e jurisprudencial, podendo demonstrá-lo perante as autoridades de controlo correspondentes.

Os dados fornecidos serão tratados de acordo com os termos estabelecidos no RGPD; neste sentido, a MAGNO PISTACHIO SL adoptou os níveis de proteção legalmente exigidos e instalou todas as medidas técnicas ao seu alcance para evitar a perda, utilização indevida, alteração, acesso não autorizado por terceiros, tal como indicado abaixo. No entanto, o utilizador deve estar consciente de que as medidas de segurança da Internet não são inexpugnáveis.

Controlador de dados: Quem somos?

Nome: MAGNO PISTACHIO SL
NÚMERO DE IVA: B72900087
Endereço: Carretera de Jorquera, nº 17, 02249, Bormate, Albacete
Número de telefone: 633556856
Correio eletrónico: [email protected]

Processamento de dados: Que dados processamos e qual a sua origem?

Dependendo da relação que possas ter connosco, podemos processar as seguintes categorias de dados pessoais Podes consultar os dados pessoais do teu cliente, bem como obter os dados de diferentes fontes:

Formulários e chamadas de contacto: Os dados provêm da própria pessoa em causa ou do seu representante. legais. As categorias de dados que serão tratadas são “Dados de identificação” (nome, endereço eletrónico e telefone).

Pedido de orçamentos: Os dados provêm do próprio titular dos dados ou do seu representante legal. Os dados As categorias de dados a tratar são “dados de identidade” (nome, correio eletrónico, telefone).

Prestação de serviços ou venda de produtos: Os dados provêm da própria pessoa em causa, ou da sua representante legal. As categorias de dados a tratar são “dados de identidade” (nome, endereço eletrónico, nome e endereço). (e-mail, telefone, endereço postal) e “Económico” (dados bancários).

Envio de comunicações comerciais: Os dados provêm do interessado ou da sua representante legal. As categorias de dados a tratar são “dados de identidade” (nome, endereço eletrónico, nome e endereço). correio eletrónico, telefone, imagem). Para o efeito, será solicitado o teu consentimento expresso.

Finalidade do tratamento: Para que é que vamos utilizar os teus dados?

Formulários de contacto: Todos os dados fornecidos pelos nossos visitantes no sítio Web da MAGNO PISTACHIO SL serão incluídos no registo de actividades de tratamento de dados pessoais, criado e mantido sob a responsabilidade da MAGNO PISTACHIO SL, que é essencial para resolver quaisquer questões ou pedidos de informação enviados pelos nossos visitantes.

Atendimento ao cliente: Todos os dados fornecidos pelos nossos clientes serão incluídos no registo de actividades de tratamento de dados pessoais, criado e mantido sob a responsabilidade da MAGNO PISTACHIO SL, essencial para a prestação dos serviços contratados pelos nossos clientes, bem como para resolver quaisquer dúvidas ou questões que possam ter através dos nossos canais de atendimento ao cliente.

Telefonemas recebidos: Todos os dados fornecidos pelos interessados que contactem a MAGNO PISTACHIO SL serão incluídos no registo de actividades de tratamento de dados pessoais, criado e mantido sob a responsabilidade da MAGNO PISTACHIO SL, essencial para resolver quaisquer dúvidas ou pedidos de informação que nos sejam dirigidos.

Visitantes do sítio Web: Efectuamos um controlo anónimo dos visitantes do sítio Web da MAGNO PISTACHIO SL, a fim de saber quais as páginas e os serviços mais relevantes para os nossos potenciais clientes.

Newsletter de produtos e serviços: Os clientes que assinalarem a caixa de consentimento para receberem comunicações comerciais/publicidade receberão informações relacionadas com os produtos/serviços que oferecemos.

Legitimidade do tratamento: Porque precisamos dos teus dados?

a) Relação contratual: É a que se aplica quando contratas qualquer um dos nossos serviços.
b) Interesse legítimo: Para tratar das questões e reclamações que nos apresentas e para gerir a cobrança dos montantes devidos.
c) O teu consentimento: Se és utilizador do nosso site, ao assinalar a caixa do formulário de contacto, autorizas-nos a enviar-te as comunicações necessárias para responder à tua consulta ou pedido de informação e a enviar-te publicidade com o teu consentimento prévio.

Destinatários: Com quem partilhamos os teus dados?

Divulgamos os teus dados pessoais às partes necessárias para os fins do tratamento e às partes a quem somos obrigados a fazê-lo para cumprir a lei.
No caso de, para além dos casos acima mencionados, necessitarmos de divulgar os teus dados pessoais a outras entidades, solicitaremos a tua autorização prévia através de opções claras que te permitirão decidir a este respeito.

Comunicação: Para onde podemos enviar os teus dados?

Não faremos transferências internacionais dos teus dados pessoais para nenhum dos fins acima referidos.

Conservação: Durante quanto tempo conservaremos os teus dados?

Apenas manteremos os teus dados pessoais durante o tempo necessário para atingir os objectivos para os quais foram recolhidos. Ao determinar o período de retenção adequado, consideramos os riscos envolvidos no processamento, bem como as nossas obrigações contratuais, legais e regulamentares, as políticas internas de retenção de dados e os nossos interesses comerciais legítimos, conforme descrito neste Aviso de Privacidade e na Política de Cookies.
Neste sentido, a MAGNO PISTACHIO SL conservará os dados pessoais uma vez terminada a sua relação contigo, devidamente bloqueados, durante o período de prescrição das acções que possam derivar da relação mantida com o interessado.
Uma vez bloqueados, os teus dados ficarão inacessíveis à MAGNO PISTACHIO SL, e não serão tratados, exceto para os colocar à disposição das Administrações Públicas, Juízes e Tribunais, para a atenção de possíveis responsabilidades derivadas do tratamento, bem como para o exercício e defesa de reclamações perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados.

Segurança: Como protegeremos os teus dados?

Fazemos todos os esforços razoáveis para manter a confidencialidade das informações pessoais processadas nos nossos sistemas. Mantemos níveis rigorosos de segurança para proteger os dados pessoais que processamos contra perdas acidentais e contra o acesso, processamento ou divulgação não autorizados, tendo em conta o estado da tecnologia e a natureza e riscos a que os dados estão expostos. No entanto, não podemos ser responsáveis pela utilização que fazes dos dados (incluindo o teu nome de utilizador e palavra-passe) que utilizas no nosso sítio Web. O nosso pessoal segue normas de privacidade rigorosas e, quando contratamos terceiros para fornecerem serviços de apoio, exigimos que cumpram as mesmas normas e que nos permitam auditar a sua conformidade.

Os teus direitos: Que direitos podes exercer enquanto titular dos dados?

Informamos-te que podes exercer os seguintes direitos:

a) Direito de acesso aos seus dados pessoais, de saber quais os dados pessoais que estão a ser tratados e as operações de tratamento efectuadas sobre os mesmos;
(b) o direito de retificar quaisquer dados pessoais inexactos;
(c) O direito ao apagamento dos teus dados pessoais, sempre que tal seja possível (por exemplo, por lei);
d) O direito de restringir o tratamento dos teus dados pessoais se a exatidão, a legalidade ou a necessidade do tratamento for duvidosa, caso em que poderemos conservar os dados para efeitos de prossecução ou defesa de reclamações.
e) O direito de se opor ao tratamento dos teus dados pessoais, quando a base legal que nos permite tratá-los é o nosso interesse legítimo. A MAGNO PISTACHIO SL deixará de tratar os teus dados, a menos que tenha um interesse legítimo ou que seja necessário para a defesa de reclamações, quando este direito se aplicar.
f) O direito à portabilidade dos dados, quando a base legal que nos permite tratar os teus dados é a existência de uma relação contratual ou o teu consentimento.
g) O direito de revogar o consentimento dado à MAGNO PISTACHIO SL.

Para exercer os teus direitos, podes fazê-lo gratuitamente e a qualquer momento, contactando-nos na Carretera de Jorquera nº17, 02249, Albacete, Bormate, ou escrevendo para [email protected].

Proteção dos direitos: Onde podes apresentar uma queixa?

Se consideras que os teus direitos não foram respeitados pela nossa entidade, podes apresentar uma queixa à Agência Espanhola de Proteção de Dados através de qualquer um dos seguintes meios:
Sítio eletrónico: https://www.aepd.es
Correio postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid.
Telefone: 901.100.099 e 912.663.517.
A apresentação de uma queixa à Agência Espanhola de Proteção de Dados não implica qualquer custo e não é necessário recorrer à assistência de um advogado ou solicitador.

Actualizações: Que alterações podem ser feitas a esta Política de Privacidade?

A MAGNO PISTACHIO SL reserva-se o direito de modificar a presente política para a adaptar a novas legislações ou jurisprudências que possam afetar o seu cumprimento.
A fim de garantir o cumprimento dos regulamentos relativos à proteção de dados pessoais, a MAGNO PISTACHIO SL recebeu serviços de consultoria e aconselhamento da ClickDatos.