{"id":4269,"date":"2025-12-12T16:53:43","date_gmt":"2025-12-12T15:53:43","guid":{"rendered":"https:\/\/magnopistachio.com\/politique-de-retour-et-de-retrait\/"},"modified":"2025-12-12T22:34:37","modified_gmt":"2025-12-12T21:34:37","slug":"politique-de-retour-et-de-retrait","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/magnopistachio.com\/fr\/politique-de-retour-et-de-retrait\/","title":{"rendered":"Politique de retour et de retrait"},"content":{"rendered":"\t\t
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Politique de retour et d’annulation<\/span><\/h1>

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1. DROIT DE R\u00c9TRACTATION<\/span><\/h3>

Conform\u00e9ment aux dispositions du d\u00e9cret-loi royal 1\/2007 du 16 novembre, l’utilisateur, en tant que consommateur, a le droit de r\u00e9silier le contrat d’achat dans un d\u00e9lai de 14 jours calendaires<\/strong>, sans avoir \u00e0 fournir de justification.<\/span><\/p>

Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation prend fin 14 jours calendaires apr\u00e8s le jour o\u00f9 l’utilisateur ou un tiers autoris\u00e9 par l’utilisateur, autre que le transporteur, a pris mat\u00e9riellement possession des produits.<\/span><\/p>

2. COMMENT EXERCER LE DROIT DE RETRAIT<\/h3>

Pour exercer le droit de r\u00e9tractation, l’utilisateur doit communiquer sa d\u00e9cision de mani\u00e8re claire et non \u00e9quivoque \u00e0 Magno Pistachio :<\/span><\/p>

info@magnopistachio.com<\/a><\/strong><\/span>
+34 633 556 856<\/strong><\/span><\/p>

Il ne sera pas n\u00e9cessaire d’utiliser un formulaire sp\u00e9cifique et une communication expresse dans le d\u00e9lai l\u00e9gal suffira.<\/span><\/p>

3. LES EFFETS DU RETRAIT<\/h3>

En cas de r\u00e9tractation valide, Magno Pistachio remboursera \u00e0 l’utilisateur tous les paiements re\u00e7us<\/strong>, y compris les frais d’exp\u00e9dition ordinaires (le cas \u00e9ch\u00e9ant), dans un d\u00e9lai maximum de 14 jours calendaires<\/strong> \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle la d\u00e9cision de r\u00e9tractation a \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9e.<\/span><\/p>

Le remboursement sera effectu\u00e9 en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que<\/strong> celui utilis\u00e9 par l’utilisateur pour l’achat initial, sauf s’il en a \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment convenu autrement.<\/span><\/p>

Magno Pistachio peut retenir le remboursement jusqu’\u00e0 ce qu’elle ait re\u00e7u les produits ou jusqu’\u00e0 ce que l’utilisateur fournisse la preuve de leur retour, selon ce qui se produit en premier.<\/span><\/p>

4. EXCEPTIONS AU DROIT DE R\u00c9TRACTATION (DENR\u00c9ES ALIMENTAIRES)<\/span><\/h3>

Conform\u00e9ment \u00e0 l’article 103 du d\u00e9cret l\u00e9gislatif royal n\u00b0 1\/2007<\/strong>, le droit de r\u00e9tractation ne s’applique pas<\/strong> dans les cas suivants :<\/span><\/p>